Retours et remboursements

30 jours pour changer d'avis

Tu as 30 jours après réception pour nous retourner ta voiture, sans avoir à te justifier. C'est plus que les 14 jours du droit de rétractation prévus par la loi.

Comment faire

  1. Écris-nous depuis la page Contact avec ton numéro de commande.
  2. Renvoie la voiture complète (radiocommande, batterie, accessoires), de préférence dans son emballage.
  3. On te rembourse sous 14 jours après réception du retour, sur ton moyen de paiement d'origine.

Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à ta commande.

Produit défectueux

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés. Si ta voiture ne fonctionne pas, contacte-nous : on l'échange ou on te rembourse, frais de retour inclus.